哈工大名企微课 锐捷网络——蔺黎光

哈工大名企微课2020-01-22 09:07:09

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哈工大名企微课

锐捷网络——蔺黎光

微课嘉宾:

蔺黎光,锐捷网络股份有限公司高级售前工程师,售前训练部经理。负责公司市场端技术工程师的培养、训练工作,同时负责公司售前工程师任职资格体系的搭建,大量售前工程师必备技能的课程开发工作。每年带领团队培养大量新人,尤其对应届毕业进入公司的售前工程师培养颇具心得,多年来,持续帮助应届生从普通学生快速成长为优秀工程师。

各位同学,大家好,我是来自锐捷网络的蔺黎光。非常有幸与大家分享行业信息化的发展与解决方案。

今天的交流会主要有三部分内容:一是围绕行业信息化的发展与大家做一些探讨;二是分享大家接触较多的行业解决方案来;三是分享锐捷网络在人员培养、工程师建设方面的发展战略

各行业信息化发展现状

虽然在座的大多数同学是理工科的,并且很多还是学通信、学网络、学计算机行业的同学。但是在开场之前还是想和大家探讨一个问题:提到信息化时,大家的第一印象一般是什么?

我相信很多同学的第一印象会是很多的网线和光纤,甚至是交换机和路由器,或者是一些应用系统,我觉得这都没有问题。但是如果说各位搞理工科的同学对信息化的第一印象还是这个的话,那我觉得大家有必要再去了解一下目前各行业的信息化情况。

首先,谈谈大家接触最多的教育行业。我们作为教育行业信息化的直接使用者,也已经有了十几年的使用体验。教育行业的信息化起步相对较早,在60年代,出现第一代PC的时候,就已经开始推动信息化的发展了。现阶段,一些企事业单位,包括高校、中高职、中小学甚至幼儿园,大多数学校已经解决了网络或信息点的互联互通问题。校园网的基本建设也基本上告一段落,完成了第一阶段的建设。

在第一阶段完成之后,现阶段,很多高校,甚至教育行业的一些其他用户的主要建设方向是在简化,因为网络经过这么多年的发展已经趋近完善,而且信息点的数量也日益增多,特别是目前伴随着一些新技术,如物联网技术、移动互联技术等的引入,带来了相对来说非常庞大的网络规模。这么大规模的终端数量,势必会带来信息化网络的急速膨胀,特别在移动终端和物联网终端大量涌入后,网络规模变得非常庞大,同时也会变得异常复杂。那么各种网络技术均需要揉合在校园网平台上综合呈现出来,在这样复杂的情况下,带来的网络管理压力也会非常大。同时随着信息化的发展,新技术(如wlan技术、移动互联技术以及大数据物联网等)的涌入,也随之带来了信息化发展的第二个阶段,即由最初的数字化校园,逐步进入极简智慧校园的发展阶段。

接下来通过几个例子看一下智慧校园建设的信息化现状。

第一个例子是常熟理工学院,常熟理工学院是在信息化建设方面发展较好的学校。常州理工在智慧校园建设的建设路径上依托于现有的有线网络做了无线的延伸,采用三角定位的方式,对于用户做到wifi定位,通过定位结合其他应用系统进行业务整合,比如实现了应用的签到、校园人员分布热图,引导学生进行校园运动

第二个例子是华南农业大学,这也是一个比较典型的智慧校园应用场景。在这个场景中,采用了物联网技术以及远程监控技术,实现了种植实训室、Mooc在线研讨以及理论教学的关联。在理论教学的同时结合实验室,能够帮助学生实现理论学习与动手实验结合

如果说刚才两个例子在智慧校园建设方面仅实现了某一点的建设的话,那第三个例子比较全面性的建设智慧校园。

大连理工大学大连理工大学是一所全国性智慧校园信息化建设名校,现阶段他们是依托于移动互联技术,在大数据方面做了深度的整合,实现了数据门户的统一,以及身份的统一,同时利用锐捷的平台做了一些掌上门户耦合,同时整合了多种维度的教学、教管数据,比如学科成绩、互联网访问日志、业务系统访问日志等,从人的角度、业务角度、教学角度进行大数据分析,提升高校教学效率。

刚才谈到的案例主要是高教行业的案例,接下来看一下在普教中小学方面信息化建设的发展情况

最近几年在普教行业,众所周知,我们国家重点推的一个政策是教育资源均衡化,消除大班额。

该例子中,可以看到郑州教育局在全市构建了市一级的资源中心,也就是图上可以看到的数据中心区域,数据中心区域一方面承载的是教学资源,整合学校端优质的教学资源并建立了优质教学资源库,同时在数据中心区域为整个市区的学校提供一些教管工具的支撑,如OA、网上阅卷等等信息系统。第二个维度是利用该资源平台,快速的把资源推送到学校,做了很多的创新,利用移动互联技术,结合用户认证技术,把资源快速地推向各个学校,同时在学校端,利用移动互联实践做了三种课堂、电子书包的创新应用。

利用移动互联作为一种教学的创新手段,不仅仅应用在郑州教育局,同时很多省市的中小学都采用这种方式进行教育创新和教育落实。比如上海闵行区就采用了平板教学的方式,利用无线网络作为支撑,利用平板终端作为有效承载体,消除了固定在教室上课的模式,带领学生在园内和课堂上共同开展教学活动。另外,北京的史家小学,利用移动互联以及4G等先进技术,开发了家校通平台,实现了校内的安全管理,同时也为家校互通建立了平台。

还有山东省的昌乐一中,提出了自己的一些教学理念,由学校提供资源,学生自我学习,自我质疑,自我授课,然后学生做老师,老师来答疑,采用这种方式提高了信息传输的效率以及课堂效率,打破了固定的教学场所,让学生的主体地位得到了真正的尊重

刚才提到的是我们在教育行业的信息化发展的现状,接下来看一下医疗行业。医疗行业大家也都不陌生,毕竟每个人都要跟医院打交道,医院信息化发展其实也经历了很多阶段,最初的医院信息化主要是解决一些管理上的问题,比较具有代表性的特征,就是HIS系统,主要解决物流药品的存放,以及财务方面的快速管理问题。

第二个阶段,也就是现阶段大多数医院正处在的阶段,是以CIS系统为核心,以临床为导向的信息化阶段。这个阶段的主要特征是所有医院信息化的建设的主要服务对象是临床诊断活动,一些同学可能听到过,比如临床路径,提升常见重大疾病诊疗效率和准确度,由此可见这个阶段信息化以临床为核心,所有信息化手段都是为了辅助医生的诊断活动来开展。

第三个阶段也是现阶段很多区域医疗信息化正在转型的,或者正在丰富建设的一个阶段,即资源共享,在这个阶段主要解决的是医疗资源的均衡化问题。现阶段大家也都通过各种媒体手段看到了,很多医疗资源主要集中在大医院,优质资源也都在大医院,医疗资源是不均衡的。如何消除这种不均衡就是现阶段医院信息化建设的发展趋势。

在这种共享阶段,主要的信息化手段是依托于信息化中的大数据云计算平台,构建居民健康档案库,通过电子病例、移动互联、物联网等手段来落地。

医疗行业目前一个典型建设目标,就是智慧医疗。智慧医疗是解决传统的以临床为目标的诊疗理念带来的资源不均衡问题。但智慧医疗的理念图中,大家可以看到,建立的是以人为本、以病人为核心的流程,以病人核心分阶段诊断和治疗,实际上也就是通过大病在医院康复在家庭或社区的方式来落地的。在信息化方面,利用刚才提到的云计算,构建居民建档户,同时依托区域医疗信息化平台,实现医院与社区间居民健康档案的数据互联互通,核心就是电子病历数据的快速传递。

在医院端重点打造的就是医院的治疗效率。如果大家比较关注医疗的话,都知道目前医院的医护资源还是非常紧张的,如何提高其效率并降低其压力就成了亟待解决的问题。在医院端我们打造的就是一个智慧医院,智慧医院就采用这种以健康档案、电子病历为核心,依托这个理念,快速提高医院的诊疗效率,实现大病更快治疗。

因为医院行业的信息化是涉密的,所以在此仅给大家做一个简单的展示。上图是江苏肿瘤医院的移动医示意拓扑图,主要以电子病历为核心,以移动互联为手段,来提高医院的诊疗效率。通过这里边可以看到,通过我们的物联网Wlan无线AP实现了全场景的一个无线覆盖。通过手持的PDA以及Pad小推车的方式,实现移动查房,移动医嘱,以及移动紧急救治等。

    第三个想与大家探讨的行业是政府行业。大家如果关注新闻的话,也会了解到一个词就是智慧城市。智慧城市这个概念提出的比较早,范围也比较广,甚至可以涵盖了刚才提到的智慧教育、智慧医院等方面。但是从这个基础概念来讲,智慧城市的本质是通过一些信息化和大数据的手段来改变城市运行和管理的模式,从而更好的服务居民的日常生活并更好的实现政府管理

从目标来看,政府行业也希望通过信息化手段来从管理型的政府向服务型的政府进行转变。这样例子很多,最近几年智慧城市在全国建设范围还是非常广的。比如在民生方面,贵州、北京利用无线快速地构建智慧旅游,实现掌上城市门户;厦门、江西利用4G等技术,实现灯光的主动管控,完成一些城市景观建设,很多小区还利用4G实现了无人值守的物流箱以及门诊社区。在服务方面,有些同学可能接触到如智能井盖、智能抄表等设施,这些都是在智慧城市的范畴内的。当然还会还有一些城市利用互联网实现了共享雨伞,共享单车等等。上述的这些都是利用信息化手段实现的智慧城市内容

智慧城市从本质上来讲,其实是两个理念,一是信息化的快速集中,将数据快速启动,消除传统的烟囱式信息化模式,实现横向的快速扩展;二是在纵深方面实现用户的快速交互,这也是其本质。比如在智慧城市扬州项目中,我们与扬州市政府一起打造了一个大型的政务数据中心,依托电子网构建了这样一个平台,消除了传统的中心各自为战的情况。举个例子,以前各个位置职能的数据只有自己能使用或访问,比较典型的是居民的房产信息在房管局,而公积金信息却在社保方面,这两个单位之间不能够得到有效的互通,如果群众去办贷款,则需跑很多部门。现阶段在我们的服务大厅就可以实现全部的办理,也就是消除了传统的纵向的数据隔离,带来了便民的体验

第二个想跟大家探讨的例子是智慧交通,这也是我们在智慧城市方面一个比较经典的案例。这个项目中我们依托的是物联网技术在智慧城市的落地,在平台方面建设了一个高速的数据基础网络以及数据中心,实现数据的快速交互及传输。在每个卡口采集端,部署了高清摄像头以及物联网感采集器;在车辆端,放置了非常多的物联网智能标签。通过这些卡口,高清摄像头的数据采集,以及物联网的感知,就可以实现对交通信息的快速采集,从而服务于大数据平台,做一些决策支撑、治安管理及建设的数据支撑。

第四个想跟大家一起交流的行业是企业行业。最近几年我们提到的一些建设理念,主要是几个比较代表性的词语:互联网+、 4.0以及中国制造2025。这些是不同的国家提出来的工业信息化建设方式。从本质上讲,都要依托强大的信息技术以及通信技术来推动产业结构及产能方面的优化和提升。比如中国制造的2025,其中一个理念是实现工业化与信息化的深度融合,又要将传统的劳动密集型制造业向智能化制造业转型,从而提升产能效率。

在这种大的战略发展的牵引下,企业行业的信息化会带来比较多的挑战。一是对现在生产线的改造;二是信息化产能升级之后,怎样才能有效管理。

因为企业行业存在商业竞争,其信息化的涉密级别还是比较高的,所以没办法给大家举实际的例子,但从目前企业行业信息化建设的主要浪潮方面来看,无线数据中心、云计算以及安全是现阶段企业行业信息化建设的重点。这也非常容易理解,毕竟现在传统的制造业正逐步向新时代“互联网+”的制造业发展,很多场景都是需要进行无线覆盖的。比如在仓储场景下,传统的劳动密集型企业都会采用人工的方式进行出仓储管理,分拣及分发,但现阶段很多企业都会采用wlan+物联网扫描器进行扫描。在海澜之家等一些企业中也有非常典型的应用,原来由十几个人才能完成的,现阶段有一两个人就可以实现快速的分解理货,这使得工厂的效率大幅提升。

行业信息化典型解决方案

和大家分享一个医院的信息化建设案例。移动医护是现阶段大多数医院信息化建设的主要诉求。医院希望用移动医护提升医院的诊疗效率。比如在门诊区域,现阶段每个医院都面临着挂号缴费排队人数较多的问题。通过现阶段移动医疗的方式来解决这样的问题是很多医院的诉求,比如在病区,如何实现医护人员的快速护理,快速查房,也是典型的应用。甚至在一些特殊科室,如精神科或老年科等特,对特殊人群需要进行有针对性的管理,比如防止婴幼儿错抱,特殊病人走失等情况的发生

医院如果要将无限网络覆盖存在非常大的挑战,因为无线网络不同于有线网络,它对信号、性能以及并发有着非常高的要求。下面举几个例子跟大家切磋和探讨。第一个例子是刚才提到的门诊大厅。门诊大厅存在着空间面积大,人员比较密集等问题,并且基站,私自架设、wifi等第三方信号非常多,信号干扰非常严重。

无线wlan的信道资源是非常紧张的,同一信道资源某一时刻只能允许一个终端首发,如果出现多个终端,将会出现信号干扰以及性能干扰。因此在门诊大厅的场景下,可以看到建设无线网络的挑战:一是高并发人群多,很多病患或家属都在使用无线网络,如何保证他们的快速体验。如果部署多个AP,又会存在一些干扰问题,因为当出现三个AP时基本上都会出现新到资源重叠的现象,会带来刚才提到的干扰或性能下降等问题;二是抗干扰,在这种环境下干扰是不可避免的,但在空旷的环境中,多运营商或者第三方信号带来干扰是亟待解决的问题。同时,在一些大型医院,如果出现多个AP,AP之间的干扰应该如何消除;三是人数多、并发多势必对AP的性能要求也非常高。如何解决上述问题就是在门诊大厅场景下需要重点考虑的

无线网络建设的第二个挑战是在病房区。大家也都去过医院看望过病人,可以看到医院的病房基本上都是狭长形的,走廊里很少有窗户,而且医院相对于其他场景来说,墙体由于要求抗震八级以上,所以相对比较厚,门上的漆也采用三防漆,具有防酸防腐防火等属性,对信号也会有一定的隔离作用。这种场景带来的问题就是虽然AP信号穿墙是没有什么问题的,但AP信号功率相对比较大。对医院移动终端来说,如手机、Pad等设备,信号回送时就会产生非常大的损耗。

上图的第二个场景是护士工作站。在护士工作站面临的问题和门诊大厅一样,信息相对空旷也具有很多干扰,如何保证医护人员在医护工作站,能够快速的使用无线网络是一个很难解决的问题。

另外在房间内部。医生或者护士在病房内一般都会在床头或者床位旁进行静脉注射,或者三查七对、静脉输液等一系列医护操作。但一般来说,病房门旁边都会有厕所,信号从走廊传到床头,势必会经过两道墙,解决信号覆盖问题的同时如何保证业务的连续性,就是这种场景下信息化需要去考虑的事情。

还有一个问题是对性能方面的要求。在现阶段移动医护场景下,医生再去移动查房或移动下医嘱时,会实时的调用病人的病例信息,包括电子病例及检查结果。例如调用CT等影像资料时,对带宽的需求相对是比较高的。以128级CT为例,这种带宽需求是10M以上,个别医院还有256级CT,对带宽的需求更高。如何解决高带宽、业务连续性以及无死角覆盖的需求,都是在病房区建设无线网络时重点考虑问题。

无线网络建设的第三个挑战是在办公区。办公区面临的挑战有两个维度:一是装修问题,现在很多医院的病房楼比较陈旧,重新进行无线网络铺设时,会带来一些装修上的问题,比如如何布线,如果重新布线,或重新架设网络走线,则会影响医院的日常运营活动,甚至对诊疗活动和治疗效果也会产生较大影响;二是在某些特定的场景,比如医院的信息科或医院的行政办公地点,会存在一些开放式的办公场所,办公室换成大开间,比较密集的办公,如何推进工程进行也是一个挑战。

无线网络建设的第四个挑战是物联网方面的挑战。物联网在近几年来经历了由概念到泡沫,再到实际落地的过程。最近几年在医疗行业频繁出现对互联网的建设需求,如资产的快速管理定位、婴儿防盗、医疗资产的管理定位,医疗废物定位等需求越来越迫切。

每天早上7点半到8点半之间,是医护人员最忙的时候,也是各种诊疗活动发生最多的时候,很容易出现医疗设备借用漏记或错记等问题。比较典型的就是的心电监护设备、轮椅以及移动病床的记录。这三类东西在医院行业里是最紧俏的,但也是最不容易找到的东西,在很多地方引起了病人们的不满,所以资产如何快速定位是亟待解决的问题,刚才提到了婴儿防盗以及特殊人群的定位在医疗行业也是共性的需求。

刚才探讨了每一种场景下信息化建设的挑战,接下来再探讨一下锐捷在每一场景下具有针对性的解决方案。

在刚才提到的门诊大厅场景下,主要的挑战是高并发、高带宽的接入需求。在这种场景下,我们提出了智能化AP的解决方案:

一是在天线方面,为了保证用户会有最佳的体验,减少AP的部署数量,锐捷的AP采用了智能天线。这种智能天线,能够智能地感知到终端的位置。终端的具体位置通过算法对感知数据处理而得到。通过信号强度的值经过一定的算法计算来定位终端距离AP的位置。第二个AP根据这个位置将自己的信号强度重塑,像手电筒一样让它能量聚焦。打向这个STA或者终端的位置,保证用户的最佳用户使用体验。

二是在天线上的创新,MU-MIMO。MU-MIMO就是多用户输入输出,它能做到多个用户同时与AP进行发送数据或者接收数据。通过这两项技术,基本上能解决高并发以及高带宽的接入问题。

上述探讨的是网络建设方面的问题,而在应用建设方面,建网络的目的主要还是解决应用上的缴费难和挂号难的问题,可以与支付宝的深度合作,通过在网络方面建立数据隔离区以及数据交换区的方式保证数据安全的同时完成快速支付,以解决缴费难和排队难的问题。

针对刚才提到的在这种移动病房场景下,带来的如产品型号入市难、无线信号分布的不均衡性等一系列问题,采用了移动医护的方法解决。通过图片大家可以看到,从形状上不仅有AP,还有智分单元和馈线,但是他们具体是什么就不容易被理解了。

下面把架构给大家梳理一下,智分单元会部署在医生工作站,还会在医生工作站部署一个馈线和一个小的AP,来实现医生工作站的无线信号覆盖。同时依托刚才提到的智分单元,将主AP的信号进行双向放大,再通过小天线放到每个房间内部。这种架构通过AP天线放置到房间内部,这势必带来房间内部信号的满格。此外,智分基站的一个AP覆盖了整个楼,因为所有信号都是从智分基站发射出去的,这样的解决办法就不会带来漫游问题。

大家都知道在传统网络中,漫游问题是没有办法避免的,在这个情景的解决方案中,一个智分基站通过若干个信号放大器,将AP信号平均分配到每个房间内,这样,所有房间,包括走廊和医生工作站都在同一个智分基站AP的覆盖下,也就不会产生任何的漫游,用户体验也能得到最大程度的保障。

有些同学会产生这样的一个问题:AP是在图上中心的位置也就是医生工作站中,但是终端有可能在最边缘的房间里,这样会不会造成终端的信号不好,数据没有办法很好地传递呢?其实这里边有一个信号放大的机制,也是刚才提到的问题,那就是中间的智分单元,它本质上讲是一个AP,但是它由两部分组成,一个是双向的放大器,另一个是独立的AP。它会把接收到的信号进行3db、5db处理,考虑终端的位置差异,以及接口、线路上的损耗等影响因素后整合计算,把功率调整到最优,传递到基站的AP中,同时从基站AP到终端的路径也是一样的。这样的解决方案就能保证每个房间信号都是自由的,也能保证每个终端发送的信号都能很好的传回AP中。

医院会存在内外网隔离的问题,因为医院的安全级别是非常高的。在这种场景下,如果内网被外部用户或黑客等恶意攻击者获取的话,带来的结果就是灾难性的,也会引发一些社会问题。如病人的诊断信息外泄,病人的隐私被侵犯,甚至影响医院的正常运营。在这种情况下,内外网的物理隔离就是一个强制的要求。

但是在病房中的医患医患人员和患者家属都有一个明显的诉求,就是通过Wlan访问因特网。而且大家如果有机会的话可以去实地体验一下,在医院里,很多时候手机4G信号并不是特别好。所以,wifi需求就是一个共性的需求。如何实现内网外网同时存在,并且还实现物理隔离就成为一个难以解决的问题。

而我们提出的这套解决方案是通过智分单元来进行实现的。刚才提到了智分单元,它是由放大器加一个AP组成的,AP用来提供外网信号,它的上行会连接到因特网,但是在智分单元内部,区域内网的数据信息是被隔离开的,在元器件层级就会做一些隔离。另外,内网信息会通过制分基站,然后通过智分单元进行双向放大后传输。可能很多同学会问,一个AP是怎么做到物理隔离的。其实刚才提到了一是元器件方面的隔离,二则是说在端口里都实现相应的隔离。每个AP是通过一根线传输到房间内部的,但其实在内层的两个传输通道都做了绝缘化处理。

在性能方面,刚才也提到了,在医院环境下,可能有很多个医生同时查房,如果有学通信的同学,我们可以一起计算一下,看看每个房间能分配到多大的性能。首先提供几个数据给大家,AP基站按照一条流11N(大概300M)计算,同时还有一个11AC的芯片,大概需要433M,如果设计两条流的AP,AC的性能大概是433*2。11N的性能大概是300*2。AP整体的性能就是600+866,大概是1.2个G。如果按照25个房间来计算,1.2个G平均到每个房间,每个房间大概是40M,基本上能非常好的满足三个医生同时办公。每天早上查房的时候,该解决方案能提供的最大带宽能达到433M。

刚才提到办公网存在一些问题,一是高密度覆盖,特别是一些大开间或有外包场景时会出现覆盖问题;二是装修的问题,老楼应该如何装修。锐捷针对以上问题提供了解决方案,一是提供三频AP,也就是有三块射频卡,每块射频卡都能介入更多的用户。因为每个终端是靠与射频卡建立相应的隧道的方式实现网络连接的,所以射频卡越多,AP的性能就越高。那么提供高密度AP是三频的:两个5G、一个2.4G,其中有一个5G同时支持5.8G与2.4G的双切换,这也是业界一种独有的技术,因为如果手机支持2.4G,则无法接入5G。对于5.8G的终端,可能都会支持5G,但不支持2.4G,所以我们可以2.4G、5G同时支持,就可以结合终端类型进行调研,然后灵活地实时调整AP射频卡,满足用户的高并发需求。而一块额外的AP大概能增加40人的接入,一共则可以增加120人的接入量。针对在老楼中如何解决重新布线的问题,锐捷采用一种面板式的AP解决方案。因为没有实地去体验过,所以很多人不太了解这种解决方案,但是大家可以看一下自己宿舍网的这种小的有线插口,如果想实现无线覆盖的话,只需要把线接到这个小AP上就可以实现覆盖了。这个AP虽然小,但是它从架构方面,依然采用的是80211AC的两条流的性能。那么刚才计算了433×2,达到理论867M的速率。

最后看一下物联网的解决方案。物流网建设和落地的难点主要有两个:一是标签,必须有一些比较敏感的或比较适合于场景化需求的标签,然后进行信息的反馈;二是平台把物联网数据收集完成之后,需要加工展示。其关键点就是基础网络要有一个物联网基站,甚至无线平台实现数据的快速传输。在这一场景的解决方案中,针对刚才提到的资产问题,我们推出了电流标签。因为所有医疗设备都需要电力供应,所以这个标签的形状就是一个外接电源,可以接到220伏或者360伏的电源,然后通过内置的物联网芯片,同时还提供一个外接接口与电源设备,从而实现给电流标签供电的同时,也对设备供电。第二个就是小水滴,大家可以去官网查它官方的名字,这是我们的定位器,可以放在每一个房间和走廊中,物联网标签会采用Lora技术实现与水滴的链接,然后进行通信。物联网传输技术带来的优势是在自建场景下能够快速建设,不用依托于大型基站,建设成本相对较低,但是带来的弊端是传输距离较短。此外,小水滴主要通过125K的技术使定位更加精准,使用也更加便捷。

最后看一下物联网的解决方案。物流网建设和落地的难点主要有两个:一是标签,必须有一些比较敏感的或比较适合于场景化需求的标签,然后进行信息的反馈;二是平台把物联网数据收集完成之后,需要加工展示。其关键点就是基础网络要有一个物联网基站,甚至无线平台实现数据的快速传输。在这一场景的解决方案中,针对刚才提到的资产问题,我们推出了电流标签。因为所有医疗设备都需要电力供应,所以这个标签的形状就是一个外接电源,可以接到220伏或者360伏的电源,然后通过内置的物联网芯片,同时还提供一个外接接口与电源设备,从而实现给电流标签供电的同时,也对设备供电。第二个就是小水滴,大家可以去官网查它官方的名字,这是我们的定位器,可以放在每一个房间和走廊中,物联网标签会采用Lora技术实现与水滴的链接,然后进行通信。物联网传输技术带来的优势是在自建场景下能够快速建设,不用依托于大型基站,建设成本相对较低,但是带来的弊端是传输距离较短。此外,小水滴主要通过125K的技术使定位更加精准,使用也更加便捷。

刚才提到了一些有关物联网的具体芯片、电源标签以及平台,接下来讨论一下如何应用。

第一个应用是利用位置信息进行资产盘点和资产定位。正如我们刚才提到的,我们有不知道资产具体位置的问题,但是通过物联网基站与标签之间的数据传输,以及关联到的AP,还有物联网的125K定位机制,能够快速定位在哪个楼层哪个AP哪个房间内,从而实现快速定位,寻找设备也就变得比较高效。

第二个应用是固定资产的成本是非常高的,所以医院在采购时需要考虑设备的利用率,这也需要数据上的支撑。对医院的管理者来说,需要关注设备在哪个时间段利用率比较高,以便于做一些具体的决策和医院管理方面的工作。在这个需求下,可以通过电源标签来进行数据采集。供电开启时有电流通过,说明设备已在工作,通过电源标签进行电流强度采集,然后得出如图上所示的设备利用率展示图。

第三个应用是刚才提到的特殊人群定位。比较典型的一个案例是在婴幼儿场景下如何解决。其中的核心元素也是标签,对婴幼儿的标签来说要求更严格:第一个比较大的问题是材质对婴幼儿是否安全,锐捷选择的材质是可食用的塑胶外壳;第二个问题是电流强度过大会产生一些安全隐患,所以定位器采用纽扣电池供电,它与AP之间则会采用FID技术进行实时定位。FID是一个传输效率比较高的技术,成本也相对较低,互联网单元之间,通过安全隧道在后台平台实时展示,而且同时还支持与微信等APP的联动,能够做到实时的定位。

还有一个物联网应用,就是智能输液,这个大家可能都有体会,医院在早上最忙的时候,会不停的有病人出现,输液换药或拔针等情况都需要医护人员到现场。智能输液系统的原理是采用蓝牙技术,根据用户输液袋的重量感知输液的进程,同时通过蓝牙数据实时传送给AP并通过相应的安全隧道传递到平台并展示。

以上就是在行业信息化在具体场景下的应用。

锐捷校园人才发展

接下来我将花几分钟时间与大家探讨一下工程师的个人成长。锐捷非常重视校园人才的发展、招聘,利用,培养等环节,相应岗位也非常多。由于时间有限,没办法全部给大家介绍,仅以售前工程师为例,与大家交流这个岗位的人员培养路径。

提起售前工程师这个岗位,很多人都很茫然。结合近五年的招聘现状来看,大家普遍不知道是售前工程师是做什么的,认为工程师就是研发工程师。其实不然,在这儿也给大家展售前工程师是一个市场端岗位,这个岗位要求将技术与市场融合,需要懂产品、懂方案、懂技术、懂方案,还要懂客户,与销售经理配合,根据客户需求,输出有针对性的解决方案,满足客户的实际需求,从而达成项目落地并实现客户企业的双赢。在项目交付过程中和方案制作过程中,需要把客户个性化的需求同步到研发以及产品资源去做一些定制开发,同时后台研发以及产品资源也会将相应的资源调度和资源使用的权力赋予售前工程师,工程师结合自己的技术实力进行相应的整合,为客户定制个性化的解决方案,满足客户的需求。在项目结束之后,或者说在客户采购之后,方案如何去落地,这需要售前工程师与售后工程师协作。在方案层面,售前工程师围绕着自己方案设计,然后与售后工程师一起完成方案的深化设计。这是售前工程师岗位的流程,通过这个流程大家可以看出来,售前工程师的能力要求是多方位的,一方面是刚才提到的需要懂产品,懂客户,懂技术,甚至要懂得一些管理,对人的要求相对是比较全面的。与销售不同,更多的是关注营销市场的开拓,客户关系的突破方面,售后工程师更聚焦于产品方案的快速落地,如何在客户场景下结合客户的网络现状或者信息化现状如何快速落地。售前工程师是介于其之间,需要懂得更多更专业的知识,因为从某种意义上讲,售前工程师是整个项目流程的第一技术负责人。

接下来这张图片给大家展示一下锐捷校招的售前工程师第一年的培养过程。分为在校期、急性期和岗位实习期的三个大阶段。在校期又分为几个阶段,第一个是潜质,因为在学校学到的很多东西理论知识偏多,如何与实际的商业化产品技术相结合需要一个过渡。利用大概六个月或者八个月的时间,帮助大家在产品专家或者导师的配合和辅导下,储备号理论知识。在这个阶段,首先完成前置基础,做一些扫盲的工作,储备基础知识,然后将这些理论知识与产品技术融合,完成约八个实验。集训期则是以完全脱产的模式集训,一般会邀请几十位讲师,给大家做职场产品方案、工作技能等维度的相关介绍。其中比较典型的是精英训练营,围绕职场的基本素养建设,以及如何由学生快速转变为职场人士,需要哪些沟通技巧,哪些谈判技巧,都会为大家一一介绍。在产品方案部分,会依托产品方案集训做深度的打造,把锐捷核心的产品技术,如刚才提到了安全隧道算法等内部技术,介绍给大家做,培训时间将近两个月。第三个阶段则是在区域内在客户层面进行深入的切磋,这个时间会大概是两个月到三个月,我们会安排导师一对一的进行辅助。

在能力转换方面,有些同事希望在三年内转为管理,这也有相应的职业发展通道,员工具有定义自己发展方向的权利。帮助每个层级的同事快速提升也是公司的一个义务,我们会有常态化的训练资源提供给大家。比如围绕着成长路径为新人定制导师,在1到2年内都会有一个职业导师进行一对一沟通,同时在业务层面公司有专家团队提供资源支撑,如业务上出现问题可以找专家团队帮忙协助。

同时,根据岗位不同,还会提供一些线上线下的训练,每周都会有一些相应的培训活动,提供丰富的线上培训资源,让大家自主学习。线下也会给大家提供很多培训机会,甚至外部培训的机会。

以上就是想跟大家交流切磋的内容,谢谢大家

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